Zasady wysyłki dla FOFvape

Dziękujemy za wybranie zakupów w naszym sklepie internetowym. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezproblemowe zakupy i zapewnić satysfakcję. Prosimy o uważne zapoznanie się z naszymi zasadami wysyłki, aby zrozumieć warunki dotyczące wysyłki zamówienia.

  1. Metody wysyłki

1.1 Przewoźnicy:
Wybierzemy odpowiedniego przewoźnika w oparciu o zamówienie i lokalizację geograficzną, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę produktów.

1.2 Czas wysyłki:
Czas wysyłki może się różnić w zależności od firmy logistycznej i lokalizacji. Dołożymy wszelkich starań, aby przetworzyć i wysłać zamówienie w jak najkrótszym czasie po jego potwierdzeniu i podać numer śledzenia w celach informacyjnych.

  1. Opłaty za wysyłkę

2.1 Obliczanie opłat:
Opłaty za wysyłkę są obliczane na podstawie takich czynników, jak waga produktu, wymiary i miejsce docelowe. Podczas procesu płatności system automatycznie obliczy i wyświetli odpowiednią opłatę za wysyłkę.

2.2 Zasady bezpłatnej wysyłki:
Możemy oferować promocje bezpłatnej wysyłki w oparciu o określone kryteria, takie jak wartość zamówienia lub kampanie promocyjne. Szczegóły wszelkich ofert bezpłatnej wysyłki zostaną podane w odpowiedniej promocji lub w naszym sklepie internetowym.

  1. Śledzenie przesyłki

3.1 Numer śledzenia:
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz od nas numer przesyłki, który możesz wykorzystać do śledzenia statusu paczki. Numer śledzenia można wprowadzić w naszym sklepie internetowym lub na oficjalnej stronie przewoźnika w celu uzyskania aktualnych informacji.

3.2 Aktualizacje informacji o śledzeniu:
Należy pamiętać, że aktualizacja informacji o śledzeniu może zająć trochę czasu. Podczas procesu wysyłki mogą wystąpić sporadyczne opóźnienia lub tymczasowy brak aktualizacji. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących statusu przesyłki, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

  1. Zagubione lub uszkodzone paczki

4.1 Utracone paczki:
Jeśli okaże się, że przesyłka zaginęła podczas transportu, należy niezwłocznie skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta. Będziemy współpracować z przewoźnikiem w celu zbadania przyczyny zaginięcia i rozwiązania problemu najlepiej jak potrafimy.

4.2 Uszkodzone opakowania:
W przypadku otrzymania paczki, która została uszkodzona podczas transportu, należy niezwłocznie skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta i dostarczyć odpowiednie zdjęcia i szczegóły. Pomożemy Ci w złożeniu reklamacji u przewoźnika i zapewnimy, że otrzymasz odpowiednie odszkodowanie lub zamiennik.

  1. Ograniczenia odpowiedzialności

5.1 Siła wyższa:
W przypadku okoliczności pozostających poza naszą kontrolą, takich jak klęski żywiołowe, wojna, niekorzystne warunki pogodowe itp., które mogą mieć wpływ na czas wysyłki lub bezpieczeństwo paczek, będziemy współpracować z przewoźnikiem w celu złagodzenia skutków i zminimalizowania wszelkich niedogodności.

5.2 Nieprawidłowy adres wysyłki:
Podczas składania zamówienia należy podać prawidłowy i dokładny adres wysyłki. Nie ponosimy odpowiedzialności za paczki, które nie mogą zostać dostarczone lub doświadczają opóźnień z powodu nieprawidłowych danych adresowych. Prosimy o dokładne sprawdzenie i potwierdzenie adresu wysyłki przed sfinalizowaniem zamówienia.

Należy pamiętać, że powyższa polityka wysyłki dotyczy FOFvape. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę produktów oraz pozytywne wrażenia z zakupów. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych zasad wysyłki, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta.