VUE D'ENSEMBLE
Bienvenue sur FOFVAPE. Avant d'effectuer un achat, veuillez lire attentivement les conditions de service suivantes. Ces conditions définissent vos droits et responsabilités, garantissant une expérience d'achat agréable et fluide.
- Commande et paiement
1.1 Processus de commande :
Vous pouvez parcourir et sélectionner les étuis pour téléphones portables de votre choix dans notre boutique en ligne. Lorsque vous passez une commande, veillez à fournir des informations précises, notamment sur les modèles de produits, les couleurs, les quantités et les coordonnées.
1.2 Prix et paiement :
Nous nous efforçons de garantir l'exactitude des prix des produits. Toutefois, en cas d'erreur de prix ou d'autres problèmes, nous nous réservons le droit de corriger ou d'annuler les commandes. Vous pouvez choisir un mode de paiement approprié pour compléter le paiement de la commande.
- Informations et descriptions sur les produits
2.1 Précision du produit :
Nous nous efforçons d'assurer l'exactitude des informations, des images et des descriptions des produits affichés sur la boutique en ligne. Toutefois, en raison des paramètres de l'écran et des variations individuelles des produits, les produits réels peuvent présenter de légères différences. Veuillez vous référer aux produits réels reçus.
2.2 Examens des produits :
Nous encourageons nos clients à nous faire part de leurs réactions et de leurs commentaires sur les produits qu'ils ont achetés. Ces commentaires représentent uniquement des opinions personnelles et ne constituent pas une approbation ou une garantie des produits.
- Expédition et livraison
3.1 Délai d'expédition :
Nous traiterons et expédierons votre commande dès que possible. Le délai d'expédition peut varier en fonction de facteurs tels que la disponibilité du produit, la quantité commandée et le lieu de livraison. Nous nous efforcerons d'assurer une exécution rapide de la commande.
3.2 Services de livraison :
Nous sélectionnerons une entreprise de logistique appropriée pour la livraison des produits. Le délai de livraison et la qualité du service dépendront des capacités opérationnelles de l'entreprise de logistique et des facteurs liés à la destination.
3.3 Force Majeure :
En cas de circonstances imprévues indépendantes de notre volonté, telles que des catastrophes naturelles, des guerres, des conditions météorologiques défavorables, etc., susceptibles d'affecter le délai de livraison ou la sécurité des colis, nous travaillerons avec l'entreprise de logistique pour atténuer l'impact et minimiser les désagréments que vous pourriez subir.
- Politique de retour et d'échange
4.1 Conditions de retour et d'échange :
Veuillez consulter notre politique de retour et d'échange pour connaître les conditions et les exigences relatives aux retours et aux échanges. Nous traiterons et accepterons les demandes de retour et d'échange éligibles conformément à cette politique.
4.2 Méthode de remboursement :
Une fois le retour confirmé et accepté, nous procéderons au remboursement selon la méthode choisie. Les remboursements seront effectués en utilisant la méthode de paiement originale que vous avez utilisée pour l'achat, ou par d'autres méthodes de remboursement raisonnables selon votre demande.
- Protection de la vie privée
5.1 Informations personnelles :
Nous nous engageons à protéger strictement vos informations personnelles et à respecter les lois et réglementations applicables en matière de protection de la vie privée. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
5.2 Sites web liés :
Notre magasin en ligne peut contenir des liens vers d'autres sites web. Ces liens sont fournis pour vous permettre d'accéder à des informations supplémentaires. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée et du contenu de ces sites web.
- Propriété intellectuelle
6.1 Avis de droit d'auteur :
Nous détenons les droits de propriété intellectuelle de l'ensemble du contenu et du matériel de la boutique en ligne. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou utiliser ce contenu et ce matériel sans notre autorisation écrite.
6.2 Marques commerciales :
Toutes les marques et tous les logos figurant sur la boutique en ligne sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Il est interdit d'utiliser ou de reproduire ces marques et logos sans l'autorisation écrite de leurs propriétaires.
- Clause de non-responsabilité
7.1 Utilisation des produits :
Les étuis pour téléphones portables que nous fournissons sont uniquement destinés à protéger les téléphones portables.