Versandbedingungen für FOFvape

Vielen Dank, dass Sie sich für einen Einkauf in unserem Online-Shop entschieden haben. Wir sind bestrebt, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien sorgfältig durch, um die Bedingungen und Konditionen für den Versand Ihrer Bestellung zu verstehen.

  1. Versandmethoden

1.1 Transportunternehmen:
Je nach Bestellung und geografischem Standort wählen wir den geeigneten Spediteur aus, um eine sichere und pünktliche Lieferung Ihrer Produkte zu gewährleisten.

1.2 Versandzeit:
Die Versanddauer kann je nach Logistikunternehmen und Ihrem Standort variieren. Wir werden uns bemühen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich nach der Bestätigung zu bearbeiten und zu versenden und Ihnen eine Tracking-Nummer als Referenz zu geben.

  1. Kosten für den Versand

2.1 Gebührenberechnung:
Die Versandgebühren werden auf der Grundlage von Faktoren wie Produktgewicht, Abmessungen und Bestimmungsort berechnet. Während des Bestellvorgangs wird das System automatisch die anfallenden Versandkosten berechnen und anzeigen.

2.2 Politik der kostenlosen Lieferung:
Wir können kostenlose Versandaktionen anbieten, die auf bestimmten Kriterien wie dem Bestellwert oder Werbeaktionen basieren. Einzelheiten zu kostenlosen Versandangeboten werden in der jeweiligen Werbeaktion oder in unserem Online-Shop angegeben.

  1. Verfolgung von Sendungen

3.1 Verfolgungsnummer:
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihres Pakets verfolgen können. Sie können die Sendungsverfolgungsnummer in unserem Online-Shop oder auf der offiziellen Website des Versandunternehmens eingeben, um Aktualisierungen zu erhalten.

3.2 Aktualisierung der Tracking-Informationen:
Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden. Es kann gelegentlich zu Verzögerungen oder einem vorübergehenden Fehlen von Aktualisierungen während des Versandprozesses kommen. Wenn Sie Fragen zum Status Ihres Pakets haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

  1. Verlorene oder beschädigte Pakete

4.1 Verlorene Pakete:
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Paket während des Transports verloren gegangen ist, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst. Wir werden mit dem Spediteur zusammenarbeiten, um die Ursache für den Verlust zu ermitteln und das Problem nach bestem Wissen und Gewissen zu lösen.

4.2 Beschädigte Pakete:
Wenn Sie ein Paket erhalten, das während des Transports beschädigt wurde, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst und fügen Sie entsprechende Fotos und Details bei. Wir unterstützen Sie bei der Einreichung einer Reklamation beim Versandunternehmen und sorgen dafür, dass Sie eine angemessene Entschädigung oder einen Ersatz erhalten.

  1. Beschränkung der Haftung

5.1 Höhere Gewalt:
Im Falle von Umständen, auf die wir keinen Einfluss haben, wie z. B. Naturkatastrophen, Krieg, ungünstige Witterungsbedingungen usw., die sich auf die Versandzeit oder die Sicherheit der Pakete auswirken können, arbeiten wir mit dem Versandunternehmen zusammen, um die Auswirkungen zu mildern und die Unannehmlichkeiten für Sie zu minimieren.

5.2 Falsche Lieferadresse:
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie bei Ihrer Bestellung die korrekte und genaue Lieferadresse angeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Pakete, die aufgrund falscher Adressangaben nicht zugestellt werden können oder zu Verzögerungen führen. Bitte überprüfen und bestätigen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Versandbedingungen für FOFvape gelten. Wir bemühen uns, die sichere und pünktliche Lieferung Ihrer Produkte zu gewährleisten und Ihnen ein positives Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren.