Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme
Informácie o zariadení zhromažďujeme pomocou nasledujúcich technológií:
- "Súbory cookie" sú dátové súbory, ktoré sú umiestnené vo vašom zariadení alebo počítači a často obsahujú anonymný jedinečný identifikátor. Ďalšie informácie o súboroch cookie a o tom, ako ich zakázať, nájdete na stránke http://www.allaboutcookies.org.
- "Súbory denníka" sledujú činnosti vykonávané v obchode a zhromažďujú údaje vrátane vašej IP adresy, typu prehliadača, poskytovateľa internetových služieb, odkazujúcich/odchádzajúcich stránok a dátumových/časových pečiatok.
- "Webové signály", "značky" a "pixely" sú elektronické súbory používané na zaznamenávanie informácií o tom, ako si prezeráte náš obchod.
Okrem toho pri nákupe alebo pokuse o nákup prostredníctvom nášho obchodu od vás zhromažďujeme určité informácie vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, platobných údajov (vrátane čísla kreditnej karty), e-mailovej adresy a telefónneho čísla. Tieto informácie označujeme ako "informácie o objednávke".
Keď v týchto zásadách ochrany osobných údajov hovoríme o "osobných údajoch", máme na mysli informácie o zariadení aj informácie o objednávke.
Ako používame vaše osobné údaje?
Informácie o objednávkach, ktoré zhromažďujeme, používame spravidla na splnenie všetkých objednávok zadaných prostredníctvom nášho obchodu (vrátane spracovania vašich platobných údajov, zabezpečenia prepravy a poskytnutia faktúr a/alebo potvrdení objednávok). Okrem toho tieto Informácie o objednávkach používame na:
- Komunikovať s vami;
- kontrolovať naše objednávky z hľadiska možného rizika alebo podvodu a
- v súlade s vašimi preferenciami, ktoré ste nám poskytli, poskytovať vám informácie alebo reklamu týkajúcu sa našich produktov alebo služieb.
Zhromaždené informácie o zariadení používame na to, aby sme mohli preverovať potenciálne riziká a podvody (najmä vašu IP adresu) a vo všeobecnosti na zlepšenie a optimalizáciu nášho obchodu (napríklad vytváraním analytických údajov o tom, ako naši zákazníci prehľadávajú obchod a ako s ním komunikujú, a na vyhodnotenie úspešnosti našich marketingových a reklamných kampaní).
Zdieľanie vašich osobných údajov
Vaše Osobné údaje zdieľame s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú používať vaše Osobné údaje, ako je opísané vyššie. Napríklad na prevádzku nášho online obchodu používame spoločnosť Shopify - viac informácií o tom, ako spoločnosť Shopify používa vaše Osobné údaje, si môžete prečítať tu: https://www.shopify.com/legal/privacy. Používame aj službu Google Analytics, ktorá nám pomáha pochopiť, ako naši zákazníci používajú náš obchod - viac informácií o tom, ako spoločnosť Google používa vaše Osobné údaje, si môžete prečítať tu: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Zo služby Google Analytics sa môžete tiež odhlásiť tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vaše osobné údaje môžeme tiež zdieľať, aby sme dodržali platné zákony a predpisy, reagovali na súdne predvolanie, príkaz na prehliadku alebo inú zákonnú žiadosť o informácie, ktoré sme dostali, alebo aby sme inak chránili naše práva.
Behaviorálna reklama
Ako je uvedené vyššie, vaše osobné údaje používame na to, aby sme vám poskytli cielené reklamy alebo marketingové oznámenia, o ktorých sa domnievame, že by vás mohli zaujímať. Viac informácií o tom, ako funguje cielená reklama, nájdete na vzdelávacej stránke Network Advertising Initiative (ďalej len "NAI") na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Cielenú reklamu môžete odmietnuť pomocou nižšie uvedených odkazov:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Okrem toho môžete niektoré z týchto služieb odmietnuť na portáli Digital Advertising Alliance na adrese: http://optout.aboutads.info/.
Nesledovať
Upozorňujeme, že keď sa vo vašom prehliadači zobrazí signál Do Not Track, nezmeníme postupy zhromažďovania a používania údajov v našom obchode.
Vaše práva
Ak ste obyvateľom Európy, máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, a právo požiadať o opravu, aktualizáciu alebo vymazanie vašich osobných údajov. Ak chcete toto právo uplatniť, kontaktujte nás prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov.
Okrem toho, ak ste obyvateľom Európy, berieme na vedomie, že vaše údaje spracúvame s cieľom plniť zmluvy, ktoré s vami môžeme mať (napríklad ak si objednáte tovar prostredníctvom nášho obchodu), alebo inak s cieľom realizovať naše oprávnené obchodné záujmy uvedené vyššie. Okrem toho upozorňujeme, že vaše údaje budú prenášané mimo Európy, a to aj do Kanady a Spojených štátov.
Uchovávanie údajov
Keď zadáte objednávku prostredníctvom nášho obchodu, uchováme si vaše informácie o objednávke pre naše záznamy, pokiaľ nás nepožiadate o ich vymazanie.
Zmeny
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, napríklad s cieľom zohľadniť zmeny našich postupov alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.
Kontaktujte nás
Ak chcete získať viac informácií o našich postupoch ochrany osobných údajov, máte otázky alebo chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom na adrese support@bemagold.com
.