Rambursări și retururi

Puteți anula comanda sau schimba adresa de expediere oricând înainte de a vă trimite produsele. Dar odată ce produsul a fost expediat, nu putem rambursa sau schimba adresa. 

 

Dacă produsul pe care l-ați primit este unul defect, vă rugăm să ne trimiteți dovada la support@bemagold.com și după verificare, vă putem trimite unul nou, nu rambursăm pe niciun dispozitiv după expedierea comenzii. 

 

Nu acceptăm retururi pe dispozitivul nostru, Dacă produsul pe care l-ați primit este unul defect, vă rugăm să ne trimiteți dovada la support@bemagold.com, și după verificare, vă putem trimite unul nou, nu rambursăm pe orice dispozitiv de expediere a comenzii. 

 

Dacă comanda dvs. lipsește în timpul expedierii, trimiteți-ne un e-mail și, după verificare, vă putem trimite una nouă.