1. Legális az e-cigaretták online vásárlása?
Igen, de ez az Ön országának vagy régiójának törvényeitől függ. Az Ön lakóhelyén a dohánytermékek megvásárlásához a törvényes korhatárnak kell megfelelnie. A oldalon. FOFVAPE, szigorúan követjük a korellenőrzési folyamatokat, hogy biztosítsuk a helyi szabályozásoknak való megfelelést.
2. Hogyan adhatok le rendelést?
Rendelés a FOFVAPE könnyű:
- Böngésszen választékunkban és tegye kedvenc termékeit a kosarába.
- Ha mindent kiválasztott, irány a pénztár.
- Adja meg a szállítási és fizetési adatait.
- Erősítse meg a megrendelését, és kap egy visszaigazoló e-mailt az összes részlettel.
Ha bármilyen probléma merülne fel, ne habozzon kapcsolatba lépni a Ügyfélszolgálat csapat!
3. Milyen fizetési módokat fogad el?
Többféle fizetési módot is elfogadunk, hogy a dolgok kényelmesebbek legyenek az Ön számára, többek között:
- Nagyobb hitelkártyák (Visa, MasterCard stb.)
- PayPal
- Helyi fizetési lehetőségek, az Ön régiójától függően
Minden tranzakciót biztonságosan dolgozunk fel az Ön adatainak és személyes adatainak védelme érdekében.
4. Külföldre is szállítanak?
Igen, tudjuk! Nemzetközi szállítást kínálunk számos országba. Kérjük, a megrendelés leadása előtt azonban győződjön meg arról, hogy az Ön országában engedélyezett-e az e-cigaretták behozatala. A szállítási díjak és a szállítási idő az Ön tartózkodási helyétől függően változik.
5. Mennyi időbe telik, amíg megkapom a rendelésemet?
A szállítási idő az Ön tartózkodási helyétől függ:
- Belföldi megrendelések: 3-7 munkanap
- Nemzetközi megrendelések: 7-20 munkanap
Ne feledje, hogy olyan tényezők, mint a vámok, ünnepnapok vagy más váratlan késések befolyásolhatják a szállítási időt. Amint a megrendelésed úton van, e-mailben megkapod a nyomon követési információkat.
6. Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?
Amint a megrendelését elküldtük, küldünk Önnek egy e-mailt a nyomon követési számmal. Ezt a számot használhatja a csomag nyomon követésére a fuvarozó weboldalán. Ha bármilyen problémája van, forduljon a következő címre Ügyfélszolgálat csapat segítségét.
7. Mi a visszaküldési és visszatérítési szabályzata?
Szeretnénk, ha elégedett lenne a vásárlással. Ha a termék sérülten vagy hibásan érkezik, visszaküldést vagy cserét kérhet a következő határidőn belül 30 nap hogy megkapja azt. Kérjük, vegye figyelembe:
- A termékeknek eredeti állapotukban és csomagolásukban kell lenniük.
- Eldobható párologtatók és e-folyadékok nem küldhetők vissza, kivéve, ha megérkezéskor hibásak vagy sérültek.
További információkért tekintse meg Visszatérítési politika vagy forduljon hozzánk segítségért.
8. Milyen termékeket árulnak?
A címen. FOFVAPEtermékek széles választékát kínáljuk, többek között:
- Vape tollak: Egyszerű, könnyen használható eszközök.
- Eldobható párologtatók: Kényelmes, karbantartást nem igénylő opciók az útközbeni párologtatáshoz.
- Vape modok: Fejlett eszközök azok számára, akik több vezérlést és testreszabást keresnek.
- E-folyadékok: Az ízek széles választéka, a gyümölcsös ízektől a desszerteken át a klasszikus dohányig.
- Tartozékok: A töltőktől kezdve a csere tekercsekig és akkumulátorokig minden.
9. Mik azok az eldobható párologtatók, és hogyan működnek?
Az eldobható párologtatók előre feltöltött, egyszer használatos eszközök, amelyek teljesen feltöltöttek és készen állnak a használatra. Az eszköz aktiválásához egyszerűen belélegezhet - nincs szükség töltésre vagy újratöltésre. Amint az e-folyadék vagy az akkumulátor lemerül, az eszközt kidobhatja.
10. Hogyan válasszam ki a számomra megfelelő e-cigarettát?
Ez az Ön tapasztalatától és preferenciáitól függ:
- Kezdők: Javasoljuk, hogy kezdjük egy vape pen vagy eldobható vape a könnyű használat érdekében.
- Közepes szintű felhasználók: Lehet, hogy inkább egy pod rendszer vagy vape mod a nagyobb rugalmasság és ellenőrzés érdekében.
- Haladó felhasználók: Azoknak, akik a testreszabást keresik, box modok és újjáépíthető eszközök a legtöbb lehetőséget kínálják a teljesítmény, az íz és a gőztermelés tekintetében.
Segítségre van szüksége a választásban? Nézze meg a Termékkalauz vagy lépjen kapcsolatba velünk személyre szabott ajánlásokért.
11. Jótállást vállalnak a termékeire?
Igen, számos termékünkhöz gyártói garancia jár. A garancia időtartama a terméktől függ, ezért a részletekért tekintse meg az adott termék oldalát, vagy lépjen kapcsolatba velünk, ha további információra van szüksége.
12. Hogyan kell karbantartanom a vape készülékemet?
A megfelelő karbantartás biztosítja a készülék hosszabb élettartamát és hatékony működését:
- Tisztítás: Rendszeresen tisztítsa meg a tartályt, a szájdarabot és más alkatrészeket.
- Akkumulátorápolás: Töltse az akkumulátort a gyártó utasításainak megfelelően, és kerülje a túltöltést.
- Tekercs csere: Cserélje ki a tekercseket 1-2 hetente, vagy ha az íz vagy a gőztermelés csökkenését észleli.
További tippekért nézze meg a Vaping útmutatók.
13. Törölhetem vagy módosíthatom a megrendelésemet, miután leadtam azt?
Ha le kell mondania vagy módosítania kell a megrendelését, lépjen kapcsolatba velünk a lehető leghamarabb. Mindent megteszünk, hogy eleget tegyünk kérésének, de ha a megrendelését már feldolgoztuk vagy elküldtük, a módosítások nem biztos, hogy lehetségesek.
14. Kínálnak kedvezményeket vagy promóciókat?
Igen, rendszeresen tartunk promóciókat és kínálunk kedvezményeket különböző termékekre. Győződjön meg róla, hogy feliratkozott a Hírlevél és kövessen minket a közösségi médiában, hogy naprakész maradjon legújabb ajánlatainkkal.
Még mindig vannak kérdései? Ne habozzon kapcsolatba lépni a mi Whatsapp-mi itt vagyunk, hogy segítsünk!