Erstattungen & Rücksendungen

Sie können die Bestellung jederzeit stornieren oder die Lieferadresse ändern, bevor wir die Produkte an Sie verschicken. Aber sobald das Produkt versandt wurde, können wir die Bestellung nicht mehr zurücknehmen oder die Adresse ändern. 

 

Wenn das Produkt, das Sie erhalten haben, defekt ist, senden Sie uns bitte den Beweis an support@bemagold.com und nach der Überprüfung können wir Ihnen ein neues Gerät zusenden. Wir erstatten keine Kosten für Geräte, die nach der Bestellung versandt wurden. 

 

Wir akzeptieren keine Rücksendungen für unser Gerät. Wenn das Produkt, das Sie erhalten haben, defekt ist, senden Sie uns bitte den Beweis an support@bemagold.comund nach der Überprüfung können wir Ihnen ein neues Gerät schicken, wir erstatten keine Rückerstattung für Geräte, die nicht mehr lieferbar sind. 

 

Sollte Ihre Bestellung während des Versands fehlen, senden Sie uns eine E-Mail, und nachdem wir sie überprüft haben, können wir Ihnen eine neue schicken.